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三代人辛苦耕耘 60年鑄就品牌——專訪廣州鎮(zhèn)洋自行車行老板李家梁(圖文)
廣州鎮(zhèn)洋車行老板李家梁
李家梁顯然是廣州自行車行業(yè)的少壯派,年僅27歲的他經(jīng)營(yíng)著廣州實(shí)力數(shù)一數(shù)二的自行車行--鎮(zhèn)洋自行車行,正所謂江山代有才人出,各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年。
60年前,李家梁的爺爺還只是香港一個(gè)修車師傅,給人修車,偶爾也會(huì)租車,他待人友善、服務(wù)細(xì)致,街坊四鄰都對(duì)他贊譽(yù)有加?嘈慕(jīng)營(yíng)多年之后,李家梁的爺爺終于有了自己的車行。后來,李家梁的父親、叔伯都相繼進(jìn)入自行車行業(yè),打理著鎮(zhèn)洋在香港的車行。鎮(zhèn)洋也越做越大,現(xiàn)在已經(jīng)是香港最大的車行。
2006年1月,鎮(zhèn)洋自行車行正式登陸廣州,老板正是鎮(zhèn)洋車行的第三代人--李家梁。
一枚雞蛋如何造就一個(gè)億萬富翁,答案也許真的就是蛋生雞雞生蛋。
深秋時(shí)節(jié),Biketo記者走進(jìn)廣州鎮(zhèn)洋自行車行,看27歲青年才俊如何打點(diǎn)60年老店。
廣州鎮(zhèn)洋自行車行
生于香港 學(xué)于美國(guó) 仕于廣州
李家梁是鎮(zhèn)洋第三代的“帶頭大哥”,在香港讀完初中之后,遠(yuǎn)赴美國(guó)學(xué)習(xí),并在美國(guó)水牛城大學(xué)完成學(xué)業(yè),主修電腦,這也是他的愛好。2005年,李家梁學(xué)成回到香港。
而此時(shí),鎮(zhèn)洋車行第二代領(lǐng)導(dǎo)集體已經(jīng)看到大陸廣闊的市場(chǎng)空間,正準(zhǔn)備登陸大陸市場(chǎng)。由于弟弟妹妹年紀(jì)還小,李家梁作為帶頭大哥,不得不接下這一副重?fù)?dān)。在父輩的關(guān)注下,來到大陸開辟市場(chǎng)。用他的話說,這畢竟是家族企業(yè),但還是要有人來打理。
2006年1月,廣州鎮(zhèn)洋自行車行正式開業(yè)。
李家梁小時(shí)候就一直流連于自家的車行,耳濡目染,跟爺爺、父親及叔伯學(xué)到了很多經(jīng)商之道。在美國(guó)學(xué)習(xí)期間,他也經(jīng)常與美國(guó)朋友一起騎行玩車,歐美自行車文化給了他深刻的影響。
經(jīng)過近5年的發(fā)展,廣州鎮(zhèn)洋自行車行憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平贏得了顧客的好評(píng),并獲得了多個(gè)世界品牌的總代理權(quán),包括SHIMANO、TREK、捷安特、LITESPEED、MERLIN、DAHON、EASTON及CHRIS KINGS等,F(xiàn)在,廣州鎮(zhèn)洋自行車行已經(jīng)成為廣州地區(qū)最具影響力的自行車行之一。
27歲的李家梁有些靦腆,更像是還在上學(xué)的大男孩。2005年之前,他從沒想過自己有一天會(huì)進(jìn)入自行車行業(yè)。不過對(duì)于這樣的人生,這樣的行業(yè),李家梁還是樂在其中。周末,他仍然會(huì)與車友一起騎行在路上。
車店一角
將自行車觀念革命進(jìn)行到底
李家梁生于香港,學(xué)于美國(guó),受國(guó)外自行車文化影響巨大。他分析了國(guó)外、香港、大陸三地騎行文化的不同。
自行車在國(guó)外是三大戶外運(yùn)動(dòng)之一,國(guó)外的自行車文化發(fā)展已然成熟。不論從文化層面還是技術(shù)層面,都比國(guó)內(nèi)要高。在國(guó)外,自行車是一種理念而不是一種工具。同時(shí),國(guó)外也為自行車的發(fā)展提供了巨大的空間。
香港的自行車環(huán)境并不如國(guó)外,但中西方文化在這里交融,香港的自行車發(fā)展也較大陸成熟。香港人更多時(shí)候把自行車看成是鍛煉身體的工具,甚至有相關(guān)的騎行課程,有專門的騎行教練幫助你鍛煉。
國(guó)內(nèi)的自行車正處于過渡階段,自行車還沒有真正上升為一種理念,大部分人還是把它作為一種代步工具。國(guó)內(nèi)的消費(fèi)觀念通常是先換手機(jī),然后是LED電視、電腦,之后是汽車,最后才是自行車。李家梁認(rèn)為,國(guó)內(nèi)的自行車觀念革命還需要進(jìn)一步深化。
Biketo直擊廣州鎮(zhèn)洋車行
技術(shù)先行 服務(wù)至上
經(jīng)營(yíng)車行,李家梁最看重的就是服務(wù)、技術(shù)兩方面的內(nèi)容,并把這作為車行安身立命之本。
“平等服務(wù)”是李家梁的經(jīng)營(yíng)理念之一,他總是說客人無分大小,大客戶也是由小客戶一步步演變而來,所以無論什么樣的車友前來店中選購(gòu)產(chǎn)品,他總是微笑服務(wù),并為車友提供建議。車友們對(duì)于這樣的服務(wù)也是看在眼里,記在心上。一來二去,就成了店里的主顧。
鎮(zhèn)洋車行的技師都是老江湖,香港車行還好幾名技師已經(jīng)在店里干了20多年,李家梁也充分利用這樣的歷史優(yōu)勢(shì),定期前往香港請(qǐng)一些老師傅來廣州,為車行的4名技師進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí),還經(jīng)常派技師參加生產(chǎn)商組織的各種培訓(xùn)工作。
李家梁在把好服務(wù)、技術(shù)關(guān)的同時(shí),還特別注重車行的品牌宣傳,與香港車行方面共同贊助了“苗圃鎮(zhèn)洋單車助學(xué)行2010”活動(dòng),和苗圃行動(dòng)的義工一起,為西部地區(qū)的孩子們帶去了歡樂和希望。
如今,廣州鎮(zhèn)洋自行車行的業(yè)績(jī)不斷提升,鎮(zhèn)洋的品牌也越來越響。正所謂“老子英雄兒好漢”,李家梁希望自己在不久的將來,在廣州周邊城市開設(shè)鎮(zhèn)洋的分店,將鎮(zhèn)洋的品牌真正做強(qiáng)做大。
車店一角
Biketo直擊廣州鎮(zhèn)洋車行
騎行眼鏡
車店一角
Biketo直擊廣州鎮(zhèn)洋車行
Biketo直擊廣州鎮(zhèn)洋車行
圍觀技師裝車
車架
技師裝車
Biketo直擊廣州鎮(zhèn)洋車行
TREK8500車架
李家梁和他的愛車
李家梁與BIKETO記者合影留念
作者:BIKETO(Johnson)
來源:Biketo.com|自行車網(wǎng)
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