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消費(fèi)者的共同點(diǎn)是，通常不會(huì)只買(mǎi)一輛。

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英國(guó)最大的折疊自行車(chē)制造商Brompton最近在上海開(kāi)了它們?cè)谥袊?guó)的第五家Brompton Junction直營(yíng)門(mén)店（注：Brompton的旗艦店都被命名為Brompton Junction）。這種被車(chē)迷稱(chēng)作“小布”的折疊車(chē)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)車(chē)型，由倫敦工廠手工訂制，一輛能賣(mài)一萬(wàn)至兩萬(wàn)多人民幣不等。

“剛進(jìn)中國(guó)的時(shí)候我們就有上千名車(chē)主，現(xiàn)在（中國(guó)的）Brompton車(chē)迷大概有三四千人�！逼放频闹袊�(guó)區(qū)經(jīng)理Tomas告訴我們。

在折疊車(chē)界，有所謂 “3B” 的說(shuō)法，分別指代Birdy、Bike Friday、Brompton三個(gè)品牌。Birdy展開(kāi)時(shí)最漂亮，Bike Friday折疊中最好看，Brompton則是折疊后最美觀的一個(gè)。7 月 7 日 K11 門(mén)店的開(kāi)幕式上，代表品牌前來(lái)站臺(tái)的品牌總監(jiān) Greg Sanderson 和亞太區(qū)經(jīng)理 Philips Seryan 各自為現(xiàn)場(chǎng)的媒體展示了這一折疊－展開(kāi)－再折疊的過(guò)程不下十次。

▲Philips Seryan

Greg Sanderson

“我在倫敦店工作的時(shí)候，有時(shí)為同一個(gè)客人就要重復(fù)演示20次（折疊過(guò)程）。如果有人打算買(mǎi)一輛，你得花上一兩個(gè)小時(shí)，然后他們回家做一點(diǎn)搜索，再回到店里�！盙reg表示，一個(gè)最終買(mǎi)了車(chē)的顧客基本上已經(jīng)在之前被演示了50次折疊過(guò)程——這是這個(gè)品牌的銷(xiāo)售秘訣：展示流暢的折疊過(guò)程。

拖慢購(gòu)買(mǎi)決策的因素仍然是貴，還有就是糾結(jié)于顏色的選擇。制造一輛Brompton有7、8個(gè)工人參與制作核心部分，從支架到噴繪，如果算上裝配，一輛車(chē)的出廠大約涉及25個(gè)人。這種小作坊式的生產(chǎn)模式直接導(dǎo)致價(jià)格高昂，目前品牌在倫敦的工廠一個(gè)月能生產(chǎn)4000輛車(chē)，250名員工中的130人負(fù)責(zé)制造。而大概在兩年前，產(chǎn)能還是一個(gè)大問(wèn)題。“大概有四五年時(shí)間，如果你訂購(gòu)一輛車(chē)，都要等至少三個(gè)月�！盙reg說(shuō)。

在倫敦，自行車(chē)文化已經(jīng)過(guò)了那個(gè)為城市設(shè)計(jì)車(chē)輛的階段，中心城區(qū)那些擁擠的街道和輕便的折疊車(chē)相輔相成，已經(jīng)成為城市通勤的一部分。根據(jù)Philips的說(shuō)法，品牌在英國(guó)的顧客年齡跨度很大，從25歲到65歲不等，而英國(guó)人買(mǎi)了一輛車(chē)可能就會(huì)騎上20年。

可以想見(jiàn)，這種產(chǎn)品的更換是極其緩慢的，因此當(dāng)他們到亞洲市場(chǎng)的時(shí)候，面對(duì)一群新顧客就變得很高興。“在臺(tái)灣和新加坡，那里的消費(fèi)者非常年輕，時(shí)髦的單車(chē)如同他們打開(kāi)社交圈的鑰匙。這和倫敦不太一樣�！庇� Greg的話說(shuō)，他們喜歡Brompton是因?yàn)樗�的質(zhì)量、歷史、而且產(chǎn)自倫敦，像一種實(shí)用主義和“我很酷”的宣言，“在亞洲，有些顧客因?yàn)橄矚gBrompton的品牌會(huì)買(mǎi)兩三輛車(chē)。”

“高溢價(jià)生活方式”、“喜歡創(chuàng)意和運(yùn)動(dòng)”、“Family Man”、“30-45 歲”。大概是我們?cè)诓稍L中聽(tīng)到的他們給亞洲顧客下的總結(jié)。其中的Family man，是指Brompton的車(chē)主大都已經(jīng)成家，這意味著一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。英國(guó)人顯示出對(duì)產(chǎn)品的極度自信，并且向我們表示Brompton沒(méi)有什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，一定要說(shuō)的話，“在上海，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能是電瓶車(chē)�！�

Brompton在全球的Junction直營(yíng)店共有12家，在中國(guó)就有四家（分別是北京芳草地、成都太古里、蘇州誠(chéng)品百貨、上海復(fù)興中路），這些直營(yíng)店都按照“迷你工廠”的概念打造，試圖呈現(xiàn)一種手工焊接組裝的感覺(jué)。倫敦的店鋪開(kāi)在城市的主要商業(yè)街，德國(guó)漢堡的店甚至開(kāi)在鄉(xiāng)下——一種目的地商店（destination store，專(zhuān)為吸引旅客）——但在中國(guó)的幾家店鋪除了首店位于街頭，其他大都開(kāi)在購(gòu)物中心和商場(chǎng)，這也是為了發(fā)展新的客群。

“我們有非常多不同的特別版單車(chē)，簡(jiǎn)直瘋了。鎳材的、上清漆的版本，有些顧客有好幾輛不同顏色的限量版Brompton。這輛車(chē)至少15年內(nèi)不會(huì)報(bào)廢，但這15年里如果你看中了另外5輛很喜歡的車(chē)，為什么不也買(mǎi)了呢？”

責(zé)任編輯：Max